KARENA HAL INI HAKIM PA NANGA PINOH SAMPAIKAN APRESIASI PADA MELAWI BRIEFING

Kamis, 14 Desember 2023, bertempat di Ruang PTSP PA Nanga Pinoh, Hakim PA Nanga Pinoh, Bapak Solihul Huda Ali Sidrotul Muntaha, S.H.I. selaku pengarah briefing memimpin kegiatan Melawi Briefing. Kegiatan tersebut diikuti seluruh peserta briefing yang terdiri dari Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Satpam dan Petugas Pos Bantuan Hukum (Posbakum).

Dalam mengawali arahannya, pengarah menyampaikan “Pelayanan luar biasa” kepada seluruh peserta briefing. Pria kelahiran Semarang tersebut mengucapkan hal demikian karena hasil penilaian Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) pada triwulan III tahun 2023 ini mendapatkan nilai yang baik. “Terimakasih kepada semua petugas layanan yang telah memberikan pelayanan dengan baik kepada masyarakat, karena dengan pelayanan luar biasa ini telah menciptakan nilai yang baik juga dalam SKM triwulan III”, tuturnya. Selain ucapan apresiasi, pengarah briefing tetap mengingatkan kepada semua petugas layanan untuk selalu menerapkan 5 R dalam bekerja dan 5 S dalam melayani masyarakat.

Kegiatan Melawi Briefing dilakukan secara rutin guna meraih 2 (dua) capaian. Capaian tersebut yaitu capaian eksternal dan capaian internal. Melalui program inovasi dari Agen Perubahan PA Nanga Pinoh, capaian eksternal yang ingin di raih berupa peningkatan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan di PA Nanga Pinoh yang bisa dilihat dari hasil capaian survey kepuasan masyarakat setiap triwulan dan capaian internal yang ingin di raih berupa peningkatan hasil kinerja bagian hakim dan kepaniteraan dalam menyelesaikan perkara yang ditanganinya yang dapat dilihat dari hasil raport Sistem Informasi Penelusuran Perkara (SIPP) yang dirilis seminggu sekali oleh Badilag. (NAF)